Аналитики: онлайн-платформа не видит принципиальных рисков и пороков сделки
Цифровые платформы для сделок с недвижимостью становятся всё популярнее — но аналитики фиксируют тревожную тенденцию. За шесть лет доля оспариваемых онлайн-сделок с вторичным жильём выросла почти вдвое. В 2025 году уже каждая пятая оспариваемая сделка касалось онлайн-платформ, пишут «Известия» со ссылкой на данные исследовательского центра «Аналитика. Бизнес. Право».
Проблема не в том, что онлайн-платформы работают плохо. Они обеспечивают удобный и технически корректный маршрут сделки: проверяют аккаунты, фиксируют переписку, организуют безопасные расчёты. Но цифровой след не фиксирует главного — мотивы и реальное состояние участника в момент подписания документов.
Директор рынков России и СНГ «Фам Пропертис» Валерий Тумин перечисляет риски, которые алгоритмы не закрывают: скрытые наследники, неучтённые права третьих лиц, спорные доверенности, нарушения прав супругов, нюансы приватизации. Нередки случаи, когда продавец действует под влиянием социальной инженерии или не осознаёт последствий подписания электронных документов. Именно на этом строится оспаривание — и платформа здесь ничем помочь не может.
Всего с 2020 по 2025 год зафиксировано 3,6 тысячи дел об оспаривании сделок, прошедших через цифровые платформы. Среди основных причин — мошенничество, банкротства, конфликты вокруг прав третьих лиц и сомнения в добровольности решений участников сделки.
На этом фоне нотариальные сделки оказываются гораздо устойчивее: с 2020 по 2025 год на них приходилось лишь 8% всех споров, и показатель оставался стабильным. Нотариус лично беседует с участниками, устанавливает их дееспособность, проверяет объект через государственные реестры, выявляет скрытые обременения и разъясняет правовые последствия. За результат он несёт имущественную ответственность.
По мнению экспертов, рост числа споров по онлайн-сделкам — сигнал о том, что автоматизация должна дополняться экспертизой, а не заменять её. Для покупателя правило простое: чем сложнее объект и дороже сделка, тем важнее нотариальное удостоверение.
